이장원님의 댓글

이장원

09-04-03 03:32

있던 6bit 코딩이 없어지는 마술을...

오해오해오해.. 작년부터 유행인듯 싶더니..
변명은 지겹고 그냥 인정할거인정하고.. 오해라 말할 일은 애초에 시작도 말았으면 좋을듯 싶은데요..

깔끔한 결과가 있었으면 좋겠습니다.

문바울님의 댓글

문바울

09-04-03 04:22

참으로 가슴아픈이야기네요
항상 조심히다루어야겠습니다

이상민(미니)님의 댓글

이상민(미니)

09-04-03 19:22

가슴아픈 경험을 하셨네요.

공식 / 지정 / 정식 등등의 이름이 아까운 수리점이군요.

널리 배포하셔서 그 수리점이 반성할 수 있었으면 합니다.

안성열님의 댓글

안성열

09-04-03 21:23

마음 아픈일입니다.
공식 A/S 센터라는데 왜 그런일이 일어났을까요.
아직 보유중인 카메라와 렌즈를 수리한적이없어 괜찮은 수리점이 어디인지 잘모르기에
이런경우엔 공식 센터를 의지할수밖에 없는데,
어디를 믿고 가야하는건지 의문이군요.

한재형님의 댓글

한재형

09-04-03 22:48

무엇인든 독과점이라는것이 문제발생가능성이 높지요. AS조차도 시장균형이 필요하다니...많이 아쉽네요.

윤영남아리0901님의 댓글

윤영남아리0901

09-04-03 23:07

거기 말고 다른 데는 없나요?
애지중지, 어쩜 (혼 나겠지만) 마눌님보다도 더 아낀 장비를 .......얼마나 속 상하시겠어요.
조심해야지만 촬영에 열중하다보면 그런 일이 생길 수도 있는데
읽고 있는데 왕~~짜증나네요

KIM HYUN KI님의 댓글

KIM HYUN KI

09-04-04 01:03

오늘 아침에 전화로 문의드렸더니..
원래 spare part에는 6bit 코팅이 없으며..
그래서 코팅이 되어있는 마운트 뒷판은 원래의 부품을 다시 사용했다고 하시네요..
저도 더 이상 신경을 쓰지 않을려고 하지만..
3주전 독일에 주문한 정식 부품에 6bit 코팅이 없이 들어왔다는 것도..
(그럼 모든 렌즈는 센터에서 제품에 직접 코팅을 매번 하는건지..)
조리개에 명시된 음각 부분의 노란색 색깔의 차이가 나는것도..
역시 뭔가 클리어하게 이해는 되지는 안네요..
제가 직접 독일 라이카에 교체한 Part의 단가를 문의해볼까 생각 중 입니다.

아무튼 다른 회원분들은 부디 저같은 일을 겪지 않으시길 바랍니다.

김대용ak님의 댓글

김대용ak

09-04-04 01:14

저도 수리할 카메라와 렌즈가 있는데 난감하네요.
참 어이없네요.
찜찜한 마음입니다.

이주하님의 댓글

이주하

09-04-04 09:02

저도 예전에 비슷한 경험을 했었습니다.
뭔가 신뢰가 안가는 느낌이었기에 찾지않게 되더군요.

셔터막 교체 및 오버홀 비용으로 37만원 정도...
셔터막은 열어보니 하얀 가루가 묻어있어서 왜 그런지
물었더니 수리실로 들어가서 쓱쓱 닦아서, 긁어서 주더라구요.

돌아와서 자세히 보니 셔터막이 새것이 아니라, 중고였습니다.

수리비용도 견적보다 많이 나왔다고 하니까,
사장님이 처음 비용으로 처리해준다고 하구요.
인심쓰듯이...

단정하기는 어렵지만 뭔가 답답한 투명하지 않은 느낌을
지울 수 없었습니다.

이상민(미니)님의 댓글

이상민(미니)

09-04-04 12:26

직접 경험하진 않았지만, 회원님들의 이야기를 들어 보니 문제가 많은 곳이군요.

씁쓸해집니다. 장사를 왜 그런 식으로 하는지...

안병석님의 댓글

안병석

09-04-04 13:59

한국에 공식 a/s쎈터가 있기는 있는것인가요.
수리하신 곳이 어디인지 대충 짐작은 합니다만, 공식a/s쎈터라고 하기 보다는 그곳이 아니면 수리할 곳이 그리 마땅하지 않은 이유로 찾을 수밖에 없는 수리점이라고 부르는게 더 정확한 것이 아닌가합니다.

저를 비롯하여 비슷한 경험을 한 회원들이 많을 듯 합니다.

천철휘님의 댓글

천철휘

09-04-05 12:33

그 센타는 동종의 전력이 많은 곳으로 검색해 보아도 많은 글이 있구요
개버릇 남 못 준다더니 잊혀질만 하면 이렇게 글이 올라 오는군요
참 안타깝습니다.

정문교님의 댓글

정문교

09-04-05 13:36

부품을 구입하러 방문해보니,
전화로 문의한 단가와 틀리더군요.
전화로 안내해준 가격도 비싸다고 생각했는데...
사용상에 문제보다 미관상의 문제라서
그냥 사용하고 있습니다.

왠지 고객의 분위기부터 판단하고
가격을 제시하는 느낌이 들어서 신뢰감이 없었습니다.

오장원님의 댓글

오장원

09-04-07 11:39

원래 이런 문제성 글에는 참견하지 않는 소심한 사람입니다.
그러나 제가 다녀온 공식 AS센터하고 좀 다른 것 같아서 제 사용기를 적습니다.

어느 운수 좋은날 이었습니다.
사무실에 반가운 일, 누군가의 생일이었습니다. 조그만 단체사진을 찍어주려고 늘 가방에 넣고 다니던 카메라를 빼어 들며 일어났습니다. 그런데 갑자기 '뚜욱' 무언가가 떨어지더군요. 은빛 렌즈였습니다. 딱딱한 바닥에서 아주 깔끔한 체조 연기처럼 제자리 덤블링을 몇번 돌고는 툭투둑.... 하며 서는 것이었습니다. 잠시 제 머리속은 하얗게 변했습니다.
동시에 유격수가 야구공 집듯이 얼른 낚아채고는 렌즈를 확인했습니다.
휴.. 아무 이상없더군요. 외관상으로도 아무 문제가 없어 보였습니다. 안도감에 렌즈를 끼우려는데 렌즈가 껴지지 않더군요. 허허... 결합링이 약간 눌린것이었습니다.
약간은 서늘한 땀이 흐르는 것을 느끼며, 가방에 다시 넣고 그날 남았던 볼일을 보았습니다. ^^

다음날 구매처를 찾아갔고 센터가 별도로 있다고 해서.. 라이카를 쓴지 몇년만에 센터는 처음 가보는 것이었습니다. 잘 몰라서 구매처 건너편을 들렀다가 다시 건너와서 센터를 찾아갔네요. (여기가 거긴지...?)

자세하게 설명도 해주시고, 가격도 조심스레 말씀해주시더군요. 저는 그가격이면 생각보다 비싸지는 않다고 생각했습니다. 어쩌면 버려야 된지도 모른다는 불안감이 있었기때문인지 되려 안심이 되더군요. 부품도 동일한게 없을 수 있다고... 주의도 주시고.. 결합링 안쪽에 수작업으로 파야하는 홈을 파다가 잘 못되면 다시 파는 경우도 있다고 하시더군요. 그럴경우 새로 링을 써야하기때문에 가격이 올라간다고 알려주셨습니다. 약간 불안하지만 위험을 미리 알고 하시는 분이시니 별 문제 없을 것 같다고 판단했습니다. 의사들이 늘 그렇듯이 불가항력이란것이 있으니까요.

며칠 지나 연락을 받았습니다. 완료되었다고요. 깔끔하게 된것 같았습니다. 렌즈가 경통사이에 유격이 있어 찌그덕 거리던 것도 그냥 손봐 주셨다고 했습니다. 구리스 같은게 뭉쳐있었다고 하시더군요. 바디도 유격이 생긴것 잡아주고 오버홀도 다 마쳤습니다. 마침 찾아갈때에는 그 분이 안계서서 여성분에게 카드로 결재하고 그냥 찾아왔습니다.

저는 개인적으로 참 겸손하고 친절하다고 느꼈습니다.
사실.... 제가 거래하는 구매처가 좀 빡빡해진다는 느낌이 생기고 있습니다. 전에는 매그니파이어 접안고무나 플래시 접점 보호커버등을 가끔 그냥 주시곤 했는데... 이젠 센터가서 사라고 하시더군요. ^^ 당연한 거지만, 아직 고무쪼가리를 만원 넘게 사긴... 고리타분한 정서론 이해가 안되더라구요. 그랬는데... 그나마 센터에서 좀 편안했습니다.

물론 김선생님이 쓸데없는 오해를 하신건 아니라고 생각합니다. 저도 저런경우를 당하면 화를 낼 것입니다.
그러나 수리하는 분도 사람이니까 가끔 실수하는 경우도 있는 것 같습니다. 아마 잘못인줄 알고도 저리 행동 한 것이면 그 분이 잠을 편히 못잘 것 같습니다. 무슨 사정이 있지 않았을까 하네요... 대충 고치기 싫어서 너무 완벽하게 고치시느라 가격이 불편하게 된건 아닌가... 하는 생각이 드네요.
카메라 유지보수해서 경제성이 얼마나 나올지 모르겠습니다. ^^ 하지만 제가 아는 그곳과 같은 곳이라면 이런 일이 다시 없도록 신경을 더 쓰시면 좋을 것 같습니다. 이런 것을 계기로 더욱 발전해서 계속 거래할만한 곳이 되었으면 좋겠습니다.

유성수님의 댓글

유성수

09-04-15 14:56

애지중지하는 렌즈를 떨어뜨려 그 일자체만으로도 마음 많이 아프셨을텐데
수리한 후 뒷맛도 않좋으시다니, 여러가지로 마음 고생이 심하시겠네요.
저는 M8을 산후 일주일도 채 안되어 인도 엘로라에서, 렌즈를 광각렌즈로 바꾸어
장착하려다가 그만 , M8을 바위 위에 떨어 뜨리고 말아서 --- 아 그때의 그 참담한 기분 .
화인다 속 촛점 맞추는 부분이 뒤틀려 버렸고 촬영도 되다가 안되다하는등 중증 증상이 나타나
귀국하는대로 반도카메라를 통해 공식 A/S 를 의뢰했었습니다.
독일로 보내어 수리해준다기에 한달 조금 넘게 기다렸더니 말끔히 수리되어 왔습니다.
수리비는 48유로. 그 당시 환율로 56만원 가량 이었다고 기억합니다.
물론 수리비도 제가 생각하기에는 그정도라면 적정하다고 생각되는 금액이었습니다.
다만, 바위에 떨어지면서 밑 뚜껑에 생긴 흉터는 없앨 수 없었는지 지금까지 그대로 남아 있지요.
그 이후 2년이 지나도록 아무런 이상 없이 아주 잘쓰고 있구요.

이진천님의 댓글

이진천

09-04-30 08:15

나름..공식센터를 믿고 가고있는데..다시한번 생각해봐야겠군요