이경면님의 댓글

이경면

05-07-04 18:18

음.. 이양반들 직업정신은 정말 투철한가봅니다.

김선근님의 댓글

김선근

05-07-04 18:30

아하 !
감동 그자체입니다.
우리 나라에도 이런 현상소 있을라나 ?
남의 일 같지 않게 흐뭇합니다만,이곳의 현실을 생각하니 서글퍼집니다.

이빛남님의 댓글

이빛남

05-07-05 01:37

저도 얼마전에 일본 여행을 다녀와서 느낀점이 정말
서비스 정신이 투철하다는 것입니다.

하나 에피소드를 소개하자면,
제가 교토역에서 숙소를 찾아가는데 택시를 타고 갔습니다.
나이가 지긋하게 드시고 백발이 성성하신 분이 운전을 하셨는데 ,
많은 짐을 가지고 타도 밝은 얼굴로 대해주시더군요.

숙소 주소,전화번호 적은 것을 기사분께 보여드렸더니 ,
직접 숙소에 전화하셔서 길을 물어 보시고 숙소 바로앞에 내려주셨습니다.

그런데 문제는 제가 물건하나를 트렁크에 놓고 내리는 데서 일어 났습니다.
동경에서 부모님 드리라고 받은 선물이었습니다.

저는 어떻게 찾아야 할지 당황하고 있었는데 ,
10분 후쯤에 제가 탔던 택시가 다시 숙소로 왔습니다.
택시 기사분이 트렁크에 제가 물건 놓고 내린 것을 알고 가져오신 겁니다.
정말 감동받았습니다.

얼마전에 한국에서 제 친구가 디지털 카메라를 택시에 놓고 내렸다가 ,
바로 택시 회사에 전화해서 기사분하고 통화를 하게 되었는데 끝까지 우기고
카메라 안돌려주었던 이야기가 생각이 나더군요 ^^

여행으로 다녀왔기에 , 일본인의 좋은 점만 보고 왔는지는 몰라도
일본인의 직업정신, 서비스 정신은 본받아야 할 점이 아닌가 합니다.

Jin Woo Park님의 댓글

Jin Woo Park

05-07-06 16:51

사쿠라야 현상소가 지극히 정상적으로 일처리를 하신듯 합니다. 우리나라에서는 찾아볼수 없는 점에서 볼때 우리가 부러워하는것이라고 생각되네요.

to be a normal..이게 힘든거 같습니다. 우리나라에선...

조효제님의 댓글

조효제

05-07-06 22:54

"기본이 되야지..." 이런 말을 한적이 많이 있고, 또 들어보셨을 겁니다.

바로 기본...
기본만 해도 참 좋은데, 우리네 현상소는 이런데가 아직 없습니다. 오히려 스크래치, 정착, 수세 등 신경 쓸것이라는 지극히 기본적으로 처리해야할 것을 우리는 부탁이나 사정해서 맡겨야 할 형편이니...

예전에 몇 번이고 들락날락 거리던 일본에서 그들의 서비스 마인드는 언제나 본받고 배울점이 참 많았습니다. 아주 하찮은 직종에서도 말이죠.

Uphoto/박재욱님의 댓글

Uphoto/박재욱

05-07-06 23:58

일본이 아직 우리보단 사진 선진국이군요. 요즘 우리나라에서 디카 보급이 늘면서
동호인들이 많이 늘었지만, 사진 서비스업을 하시는 분들은 이런 의식이 없으니 말이죠.
고객의 사진 한 컷이 얼마나 중요한 지 말이죠.

그 냥 찍은 한 컷이지만, 찍는 사람한테 하나뿐인 사진인데 말이죠....